服務(wù)承諾

我司致力于建立完善的管理機制確?？蛻舻睦?，堅持"顧客至上"的服務(wù)理念贏得客戶的厚愛。我們承諾在模型制作完畢交付使用后，具有完善售后團(tuán)隊負(fù)責(zé)提供一年的售后維護(hù)工作，保修期內(nèi)模型項目因質(zhì)量問題而非人為因素造成的損壞，我司將保證第一時間派專人免費進(jìn)行維修；如果因貴方在使用過程中對模型造成人為損壞或?qū)υO(shè)計方案提出的重大修改，其維修費用和修改費用將另計。模型保修期滿后，我司可繼續(xù)按上述條件提供服務(wù)，但我司根據(jù)維護(hù)服務(wù)的具體情況收取成本費用，如有較大規(guī)劃變動制作費用將由雙方友好協(xié)商確定。

保修條款

一、非人為因素的本公司提供免費保修，并提供合同化的終身維護(hù)服務(wù)

二、下列范圍不屬于免費服務(wù)范圍。

1、物品自然損耗造成的。

2、超過免費保修期的。

3、由事故、誤用、濫用或其他不可抗力因素造成的。

4、未按使用方法說明的使用、維護(hù)、保管而造成損壞的。

5、非本公司專業(yè)人員擅自拆改而造成損壞的。

6、無本公司銘牌的。

維護(hù)說明

1、避免將模型放置在高溫、陽光直射或潮濕的環(huán)境中（最佳溫度8℃--45℃，濕度25％--75％），以免造成模型上的建筑物開裂、草皮翹起、線路短路、整個模型褪色等現(xiàn)象，另外需防止強風(fēng)。

2、模型要注意防塵，如果模型上粘有臟物，請勿用酒精、天那水等化學(xué)用品擦洗，可選用模型專用清潔劑并用軟毛巾輕輕擦拭干凈即可。

3、模型上如果有小配件脫落，請注意不要丟掉，包好并妥善保管，等我司專業(yè)人員來重新粘上，以避免丟失。

4、非專業(yè)人員請勿直接接觸模型，以免碰掉或損壞模型上的小飾物，破壞模型的效果。

5、模型上的燈光設(shè)有自控裝置，非專業(yè)人員請勿私自拆裝或調(diào)整；且注意電源的穩(wěn)定性，模型在展示過程中，聲、光、水、電系統(tǒng)須在正常穩(wěn)定電壓狀態(tài)下工作。